Данная ошибка может появиться когда вы подключаете сетевой принтер в ОС Windows 7/8, который установлен/привязан к ПК с Windows Xp.

Если Вы настроите сервер печати на ПК под управлением Windows 7/8/8.1, то при подключении других клиентов, и наличии нужной разрядности драйверов для разных версий на основном ПК  проблем не возникнет. В обратном случае, все может пойти не так и надеюсь данная статья Вам поможет.

Итак, пройдемся по пунктам:

1) На ПК под управлением Windows Xp, к которому по легенде подключен принтер, проверим открыт на нем общий доступ или нет. (иными словами — «он расшарен?»).
Заходим в «Пуск» — Устройства и принтеры — Выбираем нужный нам принтер — щелкнув правой кнопкой мыши выбираем пункт Общий доступ.
pikabox_error_16
Если опция «Общий доступ к данному принтеру» не активирована — включаем ее и задаем имя принтера. Если там все ок, то идем дальше. Само имя сетевого принтера должно быть не более 8 символов и не содержать служебных символов. Назовем его коротко, к примеру MF4400.

pikabox_error_17
2) Смотрим ПК к которому хотим добавить принтер, виден ли ему принтер по сети. Для этого на этом ПК идем Панель управления — Сеть и интернет — Просмотр сетевых компьютеров и устройств.

pikabox_error_printer7pikabox_error_printer8

 

 

Находим Имя ПК под управлением Windows Xp, к которому подключен принтер. (имя компьютера в вашем случае по-любому отличается от данного примера)
pikabox_error_printer10Дважды щелкаем по имени компьютера, в открывшемся окне появится список принтеров на ПК с Windows Xp, к которым открыт общий доступ. Можно попытаться добавить этот принтер, щелкнув по нему правой кнопкой и выбрав пункт «подключить».
pikabox_error_printer11

Если ошибка не появится, то принтер добавится в Windows 7  вместе с нужным драйвером сам , если нет —  вы увидите сообщение «Windows не удается подключиться к принтеру». Тогда и выполняем следующие шаги.

3) Заходим Пуск —  Устройства и принтеры, или если Windows 8  то правой кнопкой мыши на кнопке Пуск — Панель управления — Устройства и принтеры.
В верхнем меню данного окна выбираем «Добавление принтера». Может запустится поиск сетевых принтеров, но мы нажимаем «Нужный принтер отсутствует в списке» и жмем далее — Выбираем Добавить локальный принтер.

pikabox_error_printer12

pikabox_error_printer14

4) В новом окне выбираем Создать новый порт — Local port. В диалоговом окне с с именем порта необходимо указать UNC путь к сетевому принтеру на ПК с Windows Xp. В нашем примере это \\COMP1\MF4400, где COMP1 – сетевое имя машины с XP, а MF4400 – имя сетевого принтера на ней.
pikabox_error_printer17
5) Далее нужно выбрать драйвер для данной модели принтера (можно выбрать из уже установленных, либо добавить новый при помощи кнопки «Установить с диска». Лучше всего скачать с сайта производителя принтера, свежую версию драйвера под Windows 7/8 для данной модели, и выбрать пункт «Установить с диска» на данном шаге.

В принципе все. Windows 7/8 установит драйвер можно спокойно печатать на сетевой принтер который подключен к Windows XP с нашей машины на Windows 7.